發票問題

【彩筆探索王國】發票於付款完成後會寄送至您的電子郵件地址內。

   皆以電子發票形式開立
   發票一經開立不得要求更改,請務必再三確認訂單填寫的資料是否正確

● 一般發票

    依統一發票使用辦法規定:個人發票一經開立,無法更改或改為公司戶票,需開立統編請選擇『公司(統編)』
    請務必再三確認選用之電子發票載具類型是否正確,一經開立無法要求更改。
    發票於確認收到款項後開立,開立後系統會寄出E-mail,提供綠界電子發票的連結至您的電子信箱。

    若發票中獎,將以E-mail及簡訊通知您,收到通知後,再前往7-11的ibon機台操作列印,即可兌獎。若未在期限內列印兌獎,將視為放棄領取。
    若紙本遺失,依國稅局規定無法補印
(參考連結)如原資料錯誤或其他原因致使無法通知原購買人時,本公司不再另行通知亦法協助後續中獎發票處理。
    列印操作步驟:
      https://www.ecpay.com.tw/Business/invoice_KIOSK

● 統編發票

    請務必再三確認輸入之公司統編是否正確,一經開立不得要求更改。
    於付款完成15天內,電子發票將以PDF格式寄到您的電子信箱。